Операційна система для бізнесу

Хто контролює процеси — контролює бізнес

LUNIX замінює хаос із задачами на чітку операційну систему. Процеси, посади, об'єкти — все в одному місці.

50+готових шаблонів процесів
14днів безкоштовно
5 хвдо першого процесу
0втрачених доручень
lunix — Завдання
👤
📅

Завдання

Статус ▾
Пріоритет ▾
Виконавець ▾
⊕ Сортування
Назва завдання Посада / Об'єкт Статус Дедлайн Пріоритет
Перевірка залишків на складі Комірник · Склад №2 В роботі 17.03.2026 10:00 Звичайний
Підготувати фінансовий звіт Бухгалтер · Гол. офіс Виконано 15.03.2026 17:00 Звичайний
Обробити скаргу клієнта #2847 Адміністратор · Точка №1 Прострочено 16.03.2026 12:00 Високий
Відкрити зміну — чек-лист Касир · Магазин №3 В роботі 17.03.2026 09:00 Низький
ВПІЗНАЄТЕ СЕБЕ?

Чому операційка виходить з-під контролю

Кожна з цих проблем знайома власнику мережі. LUNIX вирішує кожну.

Проблема 1
Ви — єдина точка контролю

Без вашого дзвінка нічого не робиться. Кожне питання через вас. Бізнес не масштабується — він залежить від вас особисто. Вийти з операційки неможливо.

Рішення LUNIX
Система нагадує, ескалює і контролює — без вас

Кожен співробітник бачить свої задачі і знає що робити. Дедлайни, нагадування і ескалація — автоматично. Ви отримуєте зведення, а не телефонні дзвінки.

Проблема 2
Про помилки дізнаєтесь останнім. Коли вже пізно.

Задача не виконана, процес порушений — ви дізнаєтесь через день або від клієнта. Реагувати вже немає сенсу.

Рішення LUNIX
Прострочена задача — миттєве сповіщення. Не вирішили — ескалація до керівника.

Дашборд інцидентів показує проблеми в реальному часі. Ланцюг ескалації гарантує що питання не зависне — воно піднімається вгору автоматично.

Проблема 3
Пішов співробітник — пішов спосіб вирішення проблеми

Процеси живуть у головах людей. Звільнився ключовий менеджер — і ніхто не знає як це робилось. Кожен новий співробітник починає з нуля.

Рішення LUNIX
Процеси зафіксовані в системі. Назавжди.

Кожен крок, кожен чекліст, кожна інструкція — в системі. Новий співробітник з першого дня знає що і як робити. Знання належать компанії, а не людині.

Проблема 4
Один тягне п'ять ролей, інший не робить нічого

Зони відповідальності розмиті. Хтось сам взяв на себе все і зашився, інший формально присутній. Коли щось іде не так — винних немає.

Рішення LUNIX
Кожна задача — конкретна посада. Відповідальний завжди є.

Задачі призначаються на посади з чіткими зонами відповідальності. Аудит показує хто що зробив і коли. Розмита відповідальність зникає.

Проблема 5
Реальність і оргструктура — різні речі

По факту один співробітник одночасно є і менеджером зміни, і касиром, і оператором. Але система або не дозволяє це відобразити, або задачі призначаються тільки за однією роллю.

Рішення LUNIX
Один співробітник — будь-яка кількість посад одночасно.

У LUNIX людина може займати скільки завгодно посад на різних об'єктах. Задачі з кожної ролі потрапляють до неї автоматично. Система відображає реальність — не ідеальну схему.

МОЖЛИВОСТІ

Все що потрібно для операційного контролю

Від задачі до звіту — в одному місці.

Задачі під повним контролем

Всі задачі компанії в одному місці — ручні і з процесів. Фільтрація по статусу, пріоритету і посаді.

  • Статуси: відкрита, в роботі, виконана, прострочена
  • Автоматична ескалація при простроченні
  • Чеклісти всередині задачі з обов'язковими пунктами
Процеси запускаються, а не описуються

Створіть процес один раз. Кожен запуск — окремі задачі для кожного кроку з виконавцем і дедлайном.

  • Кроки з чеклістами, формами, інструкціями і файлами
  • Тригери: вручну, розклад, форма, webhook
  • Відстеження прогресу по кожному запуску
🗂️
Всі локації під одним дашбордом

Додавайте об'єкти, будуйте структуру посад і бачте що відбувається на кожній точці.

  • Ієрархія посад з автоматичними правами доступу
  • Фільтрація задач і процесів по локації
  • Запрошення команди і призначення ролей
📊
Повна прозорість операцій

Хто що зробив, коли і на якому об'єкті. Інциденти видно одразу — не після того як сталось.

  • Журнал всіх дій з фільтром по часу і об'єкту
  • Дашборд інцидентів: прострочені, ескалації, критичні
  • Аудит для accountability — хто і коли змінив що
🚀
50+ шаблонів під вашу нішу

Оберіть нішу при реєстрації — отримайте готову бібліотеку процесів. Не починайте з нуля.

  • Відкриття і закриття зміни, санітарні перевірки
  • Онбординг, прийом товару, інвентаризація
  • Інкасація, щотижнева звітність, технічне ТО
👤
Один співробітник — будь-яка кількість посад

Реальність мережевого бізнесу: люди суміщають ролі. LUNIX дозволяє це відобразити чесно.

  • Людина займає кілька посад на різних об'єктах одночасно
  • Задачі з кожної ролі збираються в одному списку
  • Права доступу визначаються найвищою посадою автоматично
КЛЮЧОВА ВІДМІННІСТЬ

Задачі на посаду, не на прізвище

В LUNIX задача ставиться не на конкретну людину, а на роль у компанії. Це змінює все.

👤
Звільнення не зупиняє роботу

Пішов менеджер зміни — задачі залишились на посаді. Новий співробітник одразу бачить свій список.

Один на одній посаді — всі задачі у нього

Призначили нову людину на роль — вона автоматично отримала всі задачі і права цієї посади.

🔒
Права залежать від посади

Підвищили з оператора до менеджера — права розширились автоматично. Звільнили — доступ закритий.

Задачі на посадах
● Перевірити касовий звіт
Менеджер зміни Марія К.
● Прийом товару
Комірник Іван П.
○ Звіт по доставках
Оператор Олена Д.
Марія К. звільнилась. На посаду «Менеджер зміни» призначено Андрія С. — всі задачі автоматично перейшли до нього.
● Перевірити касовий звіт
Менеджер зміни Андрій С. ✓
ПРОСТИЙ СТАРТ

Як працює LUNIX

4 простих кроки до повного операційного контролю.

1
Об'єкти, ролі та підрозділи
Створіть структуру компанії

Додайте локації, опишіть посади, розподіліть зони відповідальності. Структура один раз — працює назавжди.

2
Чек-ліст або операційний сценарій
Опишіть процес

Використовуйте готові шаблони або створіть власний процес з нуля. Опишіть один раз — тиражуйте на всі локації.

3
Не людину — посаду
Призначте ролі

Задачі автоматично розподіляються на посади, а не на конкретних осіб. Люди змінюються — процес залишається.

4
Контролює дедлайни і ескалації
Система створює задачі

Автоматичні нагадування, прострочення видно одразу, ескалація до керівника. Ви просто отримуєте результат.

Структура
Процес
Задачі
Контроль
ПОРІВНЯННЯ

LUNIX vs Trello vs Бітрікс

Функція Trello Бітрікс24 LUNIX ★
АРХІТЕКТУРА
Призначення задачНа людинуНа людинуНа посаду + об'єкт (RoleSlot)
Звільнення співробітникаРучне перепризначенняРучне перепризначенняАвтоміграція по ієрархії
Процеси з залежностямиЛише окремі задачіЧастковоПовний ланцюг з гілками if/else
МАСШТАБУВАННЯ
Відкриття нового об'єктаНова дошка з нуляНовий проект з нуляКопія об'єкта — 1 день
Стандартизація мережіКожна дошка незалежнаПотребує адміністратораОдин шаблон на всі об'єкти
УПРАВЛІННЯ ЛЮДЬМИ
Посадова інструкціяВідсутняВідсутняMy Roles — жива інструкція
Один співробітник у кількох роляхВсі задачі в купіВсі задачі в купіКожна роль окремо + аналітика
ОПЕРАЦІЙНА СИСТЕМА
Ескалація при простроченніЧервона карткаСповіщення вручнуАвтоескалація по ієрархії посад
Запуск процесуззовніНеможливоНеможливоQR-код → форма → автозапуск
Контроль операційних дірокНемаєНемаєІнциденти + аналітика ручних задач
ХТО ВИКОРИСТОВУЄ

Для кого LUNIX

Будь-який бізнес з декількома локаціями та повторюваними процесами

🍽️
Мережеві ресторани

Контроль якості страв, санітарія, робота кухні, прийом товару. Стандарти виконуються однаково в кожній локації.

Відкриття зміни Чек-листи якості Інвентаризація Навчання персоналу
🛍️
Retail мережі

Викладка товару, робота з клієнтами, касові операції. Всі магазини працюють за єдиними стандартами.

Мерчандайзинг Касові звіти Робота з поверненнями Mystery shopping
💎
Франчайзингові системи

Стандарти роботи, аудит франчі, контроль виконання. Партнери дотримуються ваших регламентів.

Аудит локацій Навчання франчі Звітність Контроль бренду
🔧
Сервісні компанії

Заявки клієнтів, графіки обслуговування, контроль якості послуг. SLA виконуються автоматично.

Графік виїздів SLA контроль Якість послуг Скарги клієнтів
ТАРИФИ

Прозора ціна. Без сюрпризів.

14 днів безкоштовно на будь-якому тарифі · Без кредитної картки

Level 1
$99/міс
  • 1 об'єкт
  • 10 користувачів
  • Задачі та процеси
  • Шаблони LUNIX
Спробувати 14 днів
Level 2
$149/міс
  • 3 об'єкти
  • 20 користувачів
  • Задачі та процеси
  • Шаблони LUNIX
Спробувати 14 днів
Level 4
$349/міс
  • 20 об'єктів
  • 110 користувачів
  • Задачі та процеси
  • Шаблони LUNIX
Спробувати 14 днів
Level 5
$549/міс
  • 50 об'єктів
  • 260 користувачів
  • Задачі та процеси
  • Шаблони LUNIX
Спробувати 14 днів
Enterprise
Custom
Індивідуальні умови
  • ∞ об'єктів
  • ∞ користувачів
  • Задачі та процеси
  • Індивідуальні умови
Зв'язатись з нами

Готові повернути контроль над бізнесом?

Без кредитної картки · Налаштування за 5 хвилин

50+ готових шаблонів Перший процес за 5 хвилин 0 втрачених доручень Підтримка при онбордингу